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APP运营初期,如何获得用户?

APP运营初期,如何获得用户?

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APP运营期间如何获得用户,从APP开发设计上来说,让产品自带传播的属性是获得用户的重要条件。

 

如何让APP自带传播属性呢。

 

一、找到用户真实的需求

 

任何一款为人所知的产品,它们都清楚用户需要什么,不会盲目进行功能开发。功能不需要多,只需要满足用户需求、戳中用户痛点才会受到用户喜欢,并且起到自传播的效果。

 

在《自传播》一书说到的,找到真实需求需要细心观察用户、深入了解用户以及需要懂得悟性判断。

 

一个好的产品,其核心功能为用户需求所驱动的,能够满足用户需求,而不是想去改变用户行为习惯,让用户跟着你的思维走。而通常来说,用户有啥需求就会有相对应的产品诞生。

 

案例:

 

互联网医疗APP—提高看病挂号的效率

 

之前大家到医院看病,挂号处会各种塞车,很浪费时间。大家会为了早点挂上号,会在医院蹲点。有时候排队挂号会排到想屎的感觉,那时那刻就会想着如果能在手机里直接预约挂号,是多么棒。

 

既然用户有了这种痛点,那肯定就会出现一些产品来满足用户的需求,因此很多互联网医疗APP上线了网上预约挂号的功能。下载量比较大的有预约挂号网、微医、医程通;这些APP通过与各大医院进行合作,提供APP预约挂号和缴费服务。

 

这一类APP,帮大家节省了排队挂号所浪费的时间,切中了用户需求,因此受到用户喜欢,自然会起到自传播的效应。包括盒子菌,如果身边好友想去医院看病,都会推荐他们去使用某款APP,自传播效应就是这么来的!

 

唱吧APP—抓住用户K歌需求,将场景搬到线上

 

唱吧火的一塌糊涂,衍生了其他业务,线下移动KTV、唱吧麦克风等等;但是知道为什么唱吧在产品发展之初能够迅速的火起来吗?答案很简单,了解用户需求且抓住了用户K歌的需求:

 

①K歌是一种文化特征;

 

②K歌是大众需求;

 

KTV市场的火爆程度足以证明市场需求很大,但ktv也有比较大局限性,大家不可能天天去KTV去K歌;

 

而唱吧正是抓住这个用户需求,将用户K歌的需求做成了APP,通过APP可以随时随地地唱歌。

 

这样的K歌APP上线后,受到了用户喜欢,并且下载尝尝鲜;当用户录制一首歌上传发到社交媒体平台,自传播效应也就有了!

 

微信、陌陌—抓住用户的社交需求

 

在《用户力》书中说到微信和陌陌的案例,微信是基于熟人圈、以移动通信为核心的平台化产品,而陌陌是基于陌生人、以地理位置为核心的交友APP。两个产品都能看到当前用户社交的需求,并且为了满足用户需求而明确产品定位和主要功能,因此在APP上线后迅速被传播出去。

 

二、产品功能不用多,但要确保能用

 

酒香不怕gang(巷)子深,好的产品肯定会为人所寻找到并得到广泛的传播。APP上线之初,功能不需要多,只需要保证主功能点能够跑通就行。用最核心的功能去打动用户,而延伸出来的其他功能,则是可以在之后APP产品更新迭代有计划地上线。

 

(1)主要功能突出,操作流程简单

 

一个APP产品如果具有自传播力,新用户一打开就知道这个产品是干嘛的,而且上手会很容易。如果产品上线之初功能设计过于复杂, 且栏目分类不明确,新用户就需要花时间思考如何玩你的产品,或者不知道你的产品究竟有啥好玩的,也就会随意看看就退出了。

 

拼多多在2015年9月底上线,上线一年就达到了八千万的用户量;拼多多定位是一款电商社交APP,通过在社交平台邀请好友拼团,加上令人“卧槽”的低价,迅速起到了传播的效应;拼多多火起来,但是它的操作流程是非常简单的:

 

拼多多的主功能就是邀请朋友一起拼团,用低价买到自己喜欢的商品。整个流程简单。(如果购买流程过复杂,相信很多人会选择放弃)

 

拼多多起初的这种功能业务模式起到了用户自传播的效应,实现了病毒式的用户增长。

 

(2)保证主要功能一定要流畅

 

APP上线之初,产品功能定位准确,能实现初期用户的自传播效应,并迅速引来一大波的下载量;如果主要功能没有跑通,会出现一些bug,即使实现了自传播引来大量的用户那也是竹篮打水一场空,反而会起到反作用,造成负面影响。

 

因此在APP上线之初需要进行使用流程测试,或者邀请熟人进行体验,确保上线后主功能不出现bug,减少增长期的新用户流失量;

 

三、给APP取一个自带传播属性的名字

 

一个靠谱的APP产品,还需要起一个靠谱的名称,一个巧妙的名字能够起到传播作用,帮助产品杀出一条血路。人与人了解之初,是通过脸来分清彼此;而APP的名字就好比人们的“脸”一样,用户看到APP名称就会记住该APP是干嘛的,因此取一个好名字尤为主要。

 

(1)让用户第一眼就知道你是干啥的

 

(2)追寻极简主义,易于记忆

 

用户自传播不是万能的,但是没有自传播是万万不能的。一个能够迅速火起来的APP产品,起初的用户增长爆发,需要依赖自传播效应。

 

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